CRM系統(tǒng)軟件 2019-11-30

CRM系統(tǒng)怎么提高客戶關(guān)系管理？

CRM系統(tǒng)可以有效區(qū)別不同的客戶類別，根據(jù)客戶的市場活動、客戶需求及問題，歸類客戶，然后擬定不同的關(guān)懷方式，不斷培養(yǎng)客戶滿意度。
CRM系統(tǒng)軟件 2019-11-28

如何構(gòu)建適合公司業(yè)務(wù)的CRM戰(zhàn)略？

CRM戰(zhàn)略是可以幫助企業(yè)改善與客戶的關(guān)系的，只是有些企業(yè)并不知道應(yīng)該如何構(gòu)建適合公司業(yè)務(wù)的CRM戰(zhàn)略。
CRM系統(tǒng)軟件 2019-11-28

簡述移動CRM對企業(yè)的重要性

企業(yè)可以利用移動CRM平臺拓展一對一關(guān)系，為客戶提供的個性化服務(wù)，更加清晰的掌握每位客戶的詳細喜好，如什么時候該采取聯(lián)系、通話、建立提醒等，幫助更快、更便捷地維護好客戶關(guān)系。
CRM系統(tǒng)軟件 2019-11-27

如何選擇一款好用的CRM系統(tǒng)？

CRM管理系統(tǒng)就是銷售及營銷的工具，現(xiàn)如今很多的企業(yè)都引進這套系統(tǒng)其目的就是增加新客戶購買的幾率、縮短老客戶的購買周期，有效提升企業(yè)品牌在市場中的知名度和市場競爭力。
CRM系統(tǒng)軟件 2019-11-26

為什么CRM客戶管理系統(tǒng)得不到銷售的認可？

當CRM系統(tǒng)融入了企業(yè)文化中，才能發(fā)揮真正的用處，規(guī)范員工的工作流程，結(jié)合規(guī)章制度需要多看多講多檢查。
CRM系統(tǒng)軟件 2019-11-26

CRM:助力企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標

CRM系統(tǒng)的正確使用將給企業(yè)帶來可衡量的顯著效益，不僅可以降低企業(yè)管理成本，還能加強企業(yè)與客戶之間的聯(lián)系，讓企業(yè)后續(xù)發(fā)展強勁十足。
CRM系統(tǒng)軟件 2019-11-25

如何利用CRM系統(tǒng)提高客戶投訴處理效率？

企業(yè)可以根據(jù)CRM系統(tǒng)收集下來的客戶反饋，管理者可以看到產(chǎn)品哪方面的不足，從而不斷的去改進產(chǎn)品品質(zhì)，讓產(chǎn)品在企業(yè)競爭中占據(jù)優(yōu)勢。
CRM系統(tǒng)軟件 2019-11-25

銷售抵觸CRM的根本原因

?銷售抵觸CRM的根本原因是，銷售認為CRM工具是在監(jiān)控自己，而不認為是打單工具。
CRM系統(tǒng)軟件 2019-11-25

CRM系統(tǒng)中哪個是企業(yè)效益重要來源？

沒有了CRM系統(tǒng)，公司的客戶材料都是由銷售用Excel進行記載，而這樣龐大而復雜的Excel往往容易造成客戶資源的流失。